BuchHerold.de - Hermsdorf

Uwe M.

Sehr geeherte Frau Herold Sehr geeherter Herr Herold Ich möchte gerne eine Rezession veröffentlichen.Ich bin immer sehr zufrieden gewesen und werde es auch bleiben sie haben bisher fast jedes Buch bestellen können immer innerhalb von 1 Werktag Ich bin mit den Service Ihrer Buchhandlung sehr zufrieden und ich werde weiterhin meine Bücher bei Ihnen bestellen da die Bücher immer frei von Mängeln waren und sie immer Freundlich beraten und sehr viel Fachwissen zu vielen Büchern haben und Sie öfters nette Anekdoten zu den Büchern erzählen können.

Mit freundlichen Grüßen

Herr Uwe Matschinske

Dorothèe M.

Sehr kompetente Beratung, immer wieder gern.

Von U. Z.

Ein Stern noch zuviel.
Solange man kauft sind sie sehr nett.
Aber wehe Ihnen unterläuft ein Fehler! Dann lernt man sie kennen.
Uns wurde unterstellt, wir hätten ein bestelltes Buch bereits mitgenommen. Da sie aber nicht das richtige Schulbuch da hatten, haben wir gesagt wir wollten das Buch ohne CD und das musste bestellt werden. Die Chefin hatte aber bereits in ihr schlaues Buch eingetragen, dass wir es mitgenommen haben und es nicht wieder ausgetragen.
Bei Abholung der restlichen Bücher wurde uns nun unterstellt, wir hätten das Buch bereits. Die Dame wurde sowas von frech. Also so eine Unverschämtheit hab ich noch nicht erlebt.
Sie stellte uns die ganze Zeit als Lügner hin. Obwohl der Fehler bei Ihnen passiert ist.
Eine weitere Bestellung wurde dann rotzfrech von denen einfach storniert.

Unsere Firma hat immer Gutscheine von Herold an Mitarbeiter verschenkt. Aufgrund dieser miserablen Kundenbehandlung wurde das nun abgeschafft und es werden Gutscheine von Globus verschenkt.

Ich lass mir lieber Bücher über den Zaun schmeissen, als mich so von den Inhabern behandeln zu lassen.

Jonas S.

Die Buchhandlung Herold ist mein absoluter Lieblingsort in Hermsdorf. Schon als Schulkind habe ich hier immer meine Schulbücher gekauft, mittlerweile kaufe ich gern mal ein oder zwei Bücher. Da ich hier nicht mehr wohne passiert das selten, aber wenn ich es schaffe vorbei zu kommen ist es immer wunderschön. Besonders hervorheben will ich das Personal. Erst bei meinem letzten Buchkauf hat sich gezeigt, warum dieser Laden so schön ist: ich hatte ein schönes Gespräch mit dem Inhaber über die gekauften Bücher, weitere Empfehlungen und Bücher, die ihm nicht so gefallen. Man merkt, dass hier jede Menge Leidenschaft dahinter steckt. Ich kann es jeder/jedem Lesefreudigen nur empfehlen!

Freya B.

So eine schöne, toll aufgestellte Buchhandlung geführt von super netten Menschen!
Von der Kinderbuchauswahl sind wir begeistert. Von den Manga sowieso.
Über ein paar Englische Ausgaben bei Bestsellern würden wir uns ehrlich freuen, aber bis dahin bestellen wir eben. Am nächsten Tag ist es dann da!
Haben uns so gefreut, als wir in die Gegend gezogen sind und unseren neuen Lieblingsladen gefunden haben.

Chirsten A.

Ich bestelle Bücher oft online, um sie anschließend im Buchladen abzuholen. Nicht nur, um bei der Abholung im Buchladen mal Stöbern zu können, sondern weil ich nicht will, dass solche Geschäfte irgendwann aufgeben müssen und unsere Innenstadt mit jedem verschwundenen Laden unattraktiver wird. BuchHerold hat eine große, gute Auswahl an Büchern und mir gefallen besonders die schönen Kalender.

Johannes

Gut und Farben froh bestückt mit freundliche Bedienung.

Markus E.

Sehr freundlich, nett und Hilfsbereit. 😊 Ich bin wunschlos Glücklich. 👍🏻 Top Buchhandlung! Ich kaufe lieber hier als Online! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Danke 😉