Hofgut Imsbach Lapointe - Tholey

H. G.

Bezüglich Vorbereitungen und Planung für eine größere Trauerfeier kann ich nur Positives berichten. Herr Britz ist sehr engagiert, freundlich, antwortet prompt und ist sehr bemüht. Mir ist bewusst, dass es heute nicht einfach ist gute und ausreichende Servicekräfte zu finden, daher hoffen wir, dass an der Trauerfeier mit dem Ablauf, Getränke, etc. (was hier so alles erwähnt wird) alles gut läuft, bin da positiv gestimmt.....

Marc R.

Wir waren im Rahmen einer Beerdigung dort. Zunächst haben wir eine ganze Weile gewartet, bis die Bestellung für die Getränke aufgenommen wurde. Später gab es ein Missverständnis über unsere Reservierung, was aus irgendeinem Grund dazu führte, dass wir komplett ignoriert wurden. Wir saßen eine Stunde dort und es kam nie wieder jemand, um die Essensbestellungen aufzunehmen. Wir sind dann schließlich ohne etwas zu Essen wieder gegangen, da man sich einfach unerwünscht fühlte. Selbst als Berliner habe ich noch nie so einen schlechten Service erlebt.

Feldi 1.

Eines mal vorab. Das Ambiente und Essen sind fantastisch. Die Preise moderat. Wenn aber die Kellnerin einen Beilagensalat verspricht, und ihn dann erwartet, dann sollte man ihn auch bekommen, und nicht sagen das es ein Fehler der Kollegin war. Natürlich gab es den nicht.

Chris B.

Wir waren gestern an einem Samstag Abend dort und es herrschte regelrechtes Chaos in diesem Restaurant. Zunächst einmal kümmerte sich keiner um uns. Als wir dann einen Kellner gefunden hatten war unser Tisch, den wir reserviert hatten, belegt. Man hat diese 4 Gäste dann weggeschickt. Am Tisch angekommen kümmerte sich erneut keiner mehr um uns. Der Tisch war nicht für 6 Personen eingedeckt und es waren auch nur 4 Stühle dran. Wir haben uns dann selbst Stühle und Besteck organisiert. Nach 45min haben wir dann endlich was zu trinken bekommen. Das Essen ging immerhin schnell und bei uns kam auch alles wie bestellt. Die Schnitzel waren hervorragend, allerdings das Risotto ungenießbar. An fast allen anderen Tischen gab es aber auch Probleme mit dem Essen. Der absolut chaotische und strukturlose Service hat allerdings leider das Gesamtbild verdorben und das Restaurant kann nicht empfohlen werden. Vor allem weil das Restaurant vergleichsweise teuer ist. Da kann man dann schon einen perfekten Service erwarten. Auf die Rechnung warteten wir dann letztendlich auch wieder 15min und bekamen diese erst nach dem zweiten Hinweis.

Ce K.

Wir waren am 2. Weihnachtsfeiertag mit 12 Personen zum Abendessen da.
Essen war sehr lecker, am Service konnte man auch nicht meckern. Es wurden immer alle Gänge gleichzeitig gebracht, trotz 12 Personen und es gab auch keine großen Wartezeiten zwischen den Gängen. Das Personal war nett und freundlich.
(Die Stühle sind etwas speziell, aber das ist Geschmackssache. :))
Kommen gerne wieder.

Annika G.

Wir waren am 1. Weihnachtsfeiertag mit 7 Personen im Restaurant essen. Das Essen war sehr lecker und vom Preis her ok, aber der schlechte Service hat uns den Abend dann doch fast verdorben. Wir wurden nicht begrüßt und der reservierte Tisch war noch nicht fertig eingedeckt. Ein Stuhl brach zusammen! Wir konnten keinen Gang gemeinsam beginnen, da immer mindestens 1 Person kein Essen bzw. Getränke hatte, wohl vergessen wurde und auf Nachfrage erst viel später bedient wurde. Dabei war das Personal unfreundlich und nicht auf einander abgestimmt. Leider war es kalt und zugig im Restaurant und die Atmosphäre nicht sehr festlich, denn es wurden immer wieder Tische durch den Raum getragen und umgebaut...Ein festliches Essen an Weihnachten stelle ich mir anders vor. Schade, denn der Ort ist sehr schön! Gut fand ich, dass es auch ein vegetarisches Menu und auch an Weihnachten eine Kinderkarte gab!

Ulrike B.

Wir waren zu Viert zum Kaffee und Kuchen dort. Die Bedienung war unfreundlich. Preis /Leistung total überzogen. Unsere Stücke Kuchen waren halb so groß wie üblich. Das Tagesangebot für Kaffee und 1 Stück Kuchen wurde nicht adäquat berechnet. Auf unsere Reklamation nach Erhalt der Rechnung wurde unlogisch und falsch reagiert.

Mina H.

Wir waren letzten Samstag nach der Beerdigung dort.
Sehr angenehmes Ambiente. Sehr freundliches Personal. Kuchen und Schnittchen absolut lecker. Es wurde immer gefragt ob wir noch etwas brauchen.

Sehr zu empfehlen.