Hotel Ottenstein - Das Wohlfühlhotel - Rastenfeld

Isabella C.

Sehr schönes Hotel! Wir sind schon zum 3. mal dort. Wir fühlen uns sehr wohl! Ich würde für die sehr schönen Zimmer gerne 5 Sterne geben jedoch muss ich leider einen abziehen. Die Matratze am Bett in der Premium Suite sollte dringend erneuert werden. Diese ist zu hart und meiner Meinung nach nicht mehr gut. Die Matratze die wir im Wellnesszimmer hatten war sehr gut. Vielleicht kann man den Platz im Wohnzimmer in der Suite auch für eine größere und gemütlichere Couch die sich auch ausziehen lässt nutzen + größerer Fernseher so wie im Schlafzimmer! Positiv war wie gesagt die sonst sehr schöne Einrichtung und der Whirlpool auf der sehr großen Terrasse die einen sehr schönen Ausblick bietet. Restaurant Küche ist sehr gut! Das Essen war hervorragend. Beim Frühstück wären gute frische Croissants toll nicht trockene aufgebackene Minicroissants, Strudel und Brioche Zopf aus dem Supermarkt. Buffet nachfüllen hier hapert es leider auch.. Als wir dem sehr netten und eigentlich sehr fleißigen Kellner darüber in Kenntnis gesetzt haben dass zb. kein Käse mehr da ist wurde innerhalb weniger Minuten aufgefüllt. Aber das sollte eigentlich ohne Hinweis von Gäste funktionieren! Es herrscht offenbar Personalmangel! Vorgestern war totales Chaos als eine unangemeldete Gruppe im Restaurant auftauchte! Vergessene Suppe und Getränke und lange auf das Essen gewartet. Hier sollte man Prioritäten Setzen und sich vorrangig um Hotelgäste kümmern. Poolbereich sollte erneuert werden so das er auch im Winter nutzbar ist. Das Hotel könnte dann locker ein 4 Stern Hotel sein! Das sind aber nur Kleinigkeiten 😊 Wie gesagt wir fühlen uns sehr Wohl und kommen bald wieder!!! Unser Hund Chiko hat sich auch sehr wohl gefühlt und ihm hat das bereit gestellte super weiche und kuschelige Hundebett sehr gefallen! Die Aussicht von der Terrasse hat ihm auch gefallen!

Daniel W.

Einen sehr schöner großer aber überschaubare Hotelkomplex mit eine wunderschöne Aussicht. Die Sauna Anlage ist ordentlich sauber und gepflegt. Der Pool ist im Winter nicht nutz Bar. Das WLAN im Hotel ist sehr gut man hat eine sehr stabile Verbindung die auch nicht abreist. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet haben eine schöne Unterteilung. Für manche wird es schlecht sein für mich war das kein Problem das man vom Zimmer zum Frühstücks Raum gehen muss.

Anni G.

War schon oft in diesem Hotel, jetzt nach längerer Pause wieder. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Zimmer war genau nach meinen Wünschen, ein schönes Hundebett für meine Begleitung auch vorbereitet. Gutes und großzügiges Frühstück, die Kaffeemaschine lässt aus meiner Sicht ein bisschen zu Wünschen übrig. Die schönen Spaziergänge rund ums Hotel sind perfekt. Ich komme sicher wieder!

Daniela H.

Kurztrip - 2 Nächte als Paar mit Hund:
Wir haben in Reihe D gewohnt, das Zimmer war sehr großzügig & modern. Wir haben uns grundsätzlich wohl gefühlt. Auch das Personal ist sehr freundlich. Das erste Hotel, welches uns einen Hundekorb und Napf zur Verfügung gestellt hat 🙂
Schade haben wir gefunden, dass es am Zimmer keine Gästeschlapfen und Bademantel gibt. Dieses müssen gegen einen Aufpreis von je 5,- Euro erworben werden. Die Saunalandschaft ist renoviert & schön, allerdings nur über den Außenbereich erreichbar. Muss man mögen, ist in den kühleren Monaten unangenehm...

Keine Worte haben wir für das Essen. Wir haben uns auf eine gut bürgerliche Küche gefreut und Kantinenessen bekommen. Unterirdisch!!! Aufgeweichte Spagetti, lauwarme lätscherte Schnitzel...sehr sehr schade und ist für uns wirklich Grund, das Hotel nicht zu empfehlen und nicht wieder zu kommen. Das Restaurant ist in die Jahre gekommen, die Tische sind mit brauner Farbe angemalt und zum Frühstück nicht eingedeckt...das sind keine 4 Sterne !! Da können auch schöne moderne Zimmer nicht helfen!

Ewa F.

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig. Die Zimmer sind modern und großzügig. Das Frühstück ist umfangreich und qualitativ sehr gut. Wir haben vor allem den schönen Stausee besucht. Aber die Umgebung lädt auch zum Wandern und Radfahren ein. Im Hotel kann man E-Bikes leihen.

S. H.

Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Absolute Ruhe und ein großes Areal. Anordnung der Zimmer sehr gut, da der Blick nicht verbaut ist.
Alles sehr sauber.
Außenpool vorhanden, haben wir jedoch nicht genutzt.
Parkplätzen ausreichend vorhanden.
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet!

Wer Ruhe liebt und gerne in der Natur ist sollte unbedingt dort buchen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!

Sabine M.

Ich kehre gerade vom Hotel Ottenstein zurück und muss meinem Ärger Luft machen. Die Lage ist schön, aber das ist auch das wirklich einzig Positive, das dieses Hotel mittlerweile attraktiv macht. Wir waren in einem Standard- Zimmer untergebracht, das allerdings so winzig war, dass man sich kaum umdrehen konnte. Kein Kleiderschrank, im Bad für 2 Personen nur ein Handtuchhaken, keine Zahnputzbecher, keine Ablagen für irgendetwas. Man musste quasi aus dem Koffer leben. Die Lüftung funktionierte nicht, auf eine Beschwerde hin gab es keine Abhilfe - Service und Wohlfühlen sieht in anderen Hotels in dieser Kategorie und für denselben Preis anders aus. Denn das Hotel Ottenstein hat ja auch preislich ziemlich angezogen im Vergleich zu früher! Auf eine Beschwerde bei der Rezeption hin, war die Antwort: "Hätten Sie halt ein teureres Zimmer genommen!" - sagt ja wohl schon alles.

jayhdy J.

Das gute vorweg Service an der Rezeption gut Zimmer Recht groß und schön renoviert! Allerdings Service im zugehörigen Restaurant vom jungen Kellner mangelhaft, grüßt nicht beim Betreten und motzt wenn man eine Karte zum Bestellen verlangt überdies auch sonst außerordentlich unfreundlich, später vom älteren Kollegen deutlich besser und freundlicher bedient worden. Das Essen am Buffet ist für den stolzen Preis von 25€ p.P. ein schlechter Scherz, Salate z.T. nicht frisch und Cordon Bleu sowie Topfenknödel muten nach billigem TK an Frechheit! Weichen Sie zum Speisen unbedingt auf die Umgebung aus!