I. B. Heim - Mainz

Dzenis I.

So abgezockt habe ich mich lange nicht gefühlt. Schwarz-weiße Kopien habe ich Sau teuer, als Farbe bezahlt, weil die Damen die Kunden nicht bedienen wollen, weil wir Kunden das alleine machen sollen, und die Einstellungen sind automatisch aud Farbe gestellt...jetzt beim Beschwerden, bin ich selber schuld.
Das ist reine Abzocke und hier sollte keiner mehr was kopieren.

Sascha H.

30€ für zwei DIN A2 Plakate die geriffelt sind.. Die Firma setzt auf schwammige Kommunikation und billige Qualität.

Um jeden Preis diese Druckerei vermeiden und wenn es nicht anders geht, jede Aussage vorher schriftlich geben lassen.

Charlie R.

Der Copyshop hat schon mehrere meiner Uni Abgaben gedruckt und so auch gestern wieder meinen Tag gerettet. Vor Feierabend noch eine Broschüre gedruckt, Beratung zum Papier gegeben und noch 10min länger offen gehabt wegen mir. Bin sehr happy mit dem Ergebnis 🙂

Dawid B.

Drei Mal dort gedruckt und jedes Mal kam ich mir verarscht vor. Diese Drucker sind meiner Meinung nach veraltet und es kommen immer irgendwelche Zusatzkosten. Die PC Gebühr von 1,5€ wenn der Drucker gefühlt keine PDF richtig lesen kann ist meiner Meinung nach Kalkül und beabsichtigt.

Angelina K.

Dieser Copy-Shop möchte einen förmlich nur abziehen. Die Drucker drucken automatisch in Farbe obwohl man schwarz weiß ausgewählt hat und dann verlangen sie den Preis für Farbe. Ein anderes Mal war ich da und der Drucker hat wieder die Hälfte in Farbe gedruckt. Als ich mich dann beschwert habe hieß es man muss es in den Programmeinstellungen extra zweimal bestätigen dass man keine Farbe möchte.
Vorher nachfragen ist natürlich auch nicht möglich weil alleine für das Nachfragen einen erhebliche Gebühr berechnet wird.
Also Kundenfreundlich ist an diesem Shop wirklich garnichts.
Da muss man dann den Farbe Preis zahlen obwohl man die Sachen nur in schwarz- weiß halt einfach nur weil der Drucker auf Farbe in den Einstellungen ist

Marwa C.

Abzocke und unverschämte Preisgestaltung!
Ich bin schockiert über die angeblichen Preise in dieser Druckerei. Beim letzten Mal habe ich fürs Drucken inklusive Nutzung von Computer und Internet nur 30 Cent bezahlt, weil ich angeblich “aus Versehen Spezialpapier” benutzt hätte- wovon ich vorher nichts wusste meinte die Verkäufern es sollte eigentlich teurer sein. Dieses Mal wurde mir plötzlich 1,60 € für ein einziges Blatt Papier berechnet. Auf meine Nachfrage, warum es so teuer sei, wurde mir erklärt, dass die hohen Kosten mit der Bereitstellung von Computer und Internet im Laden zusammenhängen. Das ergibt überhaupt keinen Sinn, zumal ich solche Gebühren vorher nie gezahlt habe. Für mich ist das reine Abzocke! Ich werde definitiv nicht wiederkommen und rate jedem, einen anderen Anbieter zu suchen.
Außerdem ist die Dame am Schalter unglaublich unhöflich.

Felix N.

Ich kam, um ein wichtiges Dokument auszudrucken, das ich zuvor per E-Mail versenden musste – wodurch der Datenschutz ohnehin schon kompromittiert war. Beim Druck traten jedoch Formatierungsprobleme auf, die klar erkennbar durch den lokalen PC verursacht wurden. Trotzdem musste ich die Kosten übernehmen.

Manuel A.

Die Kritik an den Preisen kann ich nicht nachvollziehen. Diese sind absolut in Ordnung. Auch die Qualität der Drucke ist gut
Was wirklich zu bemängeln ist, sind die Launen der Damen hinter der Servicestheke. Diese sind Tagesform abhängig. Außerdem wird hier unnötig diskutiert. Wenn etwas nicht gut gelaufen ist, entschuldigt man sich und zeigt sich kulant.
Hier würde man sich manchmal ein freundliches Auftreten wünschen.