Photo Porst Roth GmbH Saarlouis - Saarlouis

Thomas J.

Ich war schon öftere dort im Geschäft. Beraten wurde ich immer sehr gut. Analogentwicklung im eigenen Fachlabor (gehört zur Ladenkette) gibt es auch. Die Webseite scheint nur derzeit nicht zu funktionieren. Auch am Telefon gibt es gute Beratung.

Bianca S.

Super nett, professionell und schnell ein schönes Ausweis Foto von kleinen Kind gemacht, trotz Pause- wofür ich sehr dankbar bin. Kann nur empfehlen

thomas1911sls

Sehr freundliches Personal. Schneller guter Service. Gute Parkmöglichkeit. Tom (Google Local Guide Level8)

Mia R.

Mich haben Sie als Kunde verloren.

Ich war letzte Woche dort und wollte einen analog Film entwickeln lassen. Der Herr wollte mich dann für "dumm verkaufen", weil ich die Klappe der Kamera geöffnet habe und Licht an den Film gekommen ist. Und ja tatsächlich weiß ich, dass kein Licht an den Film kommen darf, "man mag es kaum glauben". Ich wollte den Film trotzdem versuchen entwickeln zu lassen, allerdings wurde mir davon abgeraten (vielleicht auch gutwillig)
Der Herr war extrem unfreundlich und ich habe mich als Kundin null Willkommen gefühlt!

2 Sterne vergebe ich nur, wegen der wirklich netten Mitarbeiterin, mit der ich im Vorfeld telefoniert habe.

Ich war zuvor Kunde für Passfotos, etc. bei Photo Porst, allerdings bin ich jetzt zur Konkurrenz gewechselt.

Thomas G.

Es werden minderwertige Bilderrahmen verkauft, die einem in der Hand auseinander fallen (wohl bemerkt KEIN Sonderangebot)
Beim Versuch zu reklamieren, wird man dumm-frech darauf hingewiesen, dass es nicht am Rahmen, sondern an einem selbst liegt.
Schlechter kann eine Erfahrung nicht sein!!!
Posten geht nur mit einem Stern, ansonsten...

Svetoslav A.

In den letzten 10 Jahre war ich treuer Kunde der Saarlouiser Filiale von Photo Porst Roth GmbH, jedoch, als ich am 10.01.2022 um 14:07 Uhr vor der Tür stand, hat es ein älterer Herr, der die Impfpässe an der Tür kontrollierte, geschafft, mich von diesem Unternehmen abzuwenden: zum einen, als ich ihm geantwortet habe, dass ich keinen Termin zur Anfertigung eines Passbildes habe, meinte er, dass der nächste freie Termin erst in 45 Min. wäre, zum anderen hat er auf mein „Wow, so lange noch vor der Tür warten!“ lediglich erwidert „Ja, da sind noch sieben Kunden vor Ihnen!“ Aber das in so einem Ton der sagte „Auch ohne dich haben wir genug Kunden!“
Zudem, als ich ihn etwas auf den Zahn fühlte mit meinem „Na, dann werde ich mich wohl nach anderen Fotostudien in der Nähe umschauen müssen!“, antwortete er ohne zu zögern „Dann ist es so!“ und zeigte mit seiner ganzen Mimik und Körpersprache, dass somit das Gespräch für Ihn beendet war.
Also, meine Entscheidung steht nun fest – ich werde zukünftig keinen Fuß mehr in eine Filiale dieser Kette setzen. Mir ist natürlich klar, dass der ältere Herr möglicherweise kein ständiger Mitarbeiter des Unternehmens ist, sonst hätte er schon er andere Umgangsformen gegenüber einem Kunden an den Tag legen müssen. Nichts desto trotz sollte man sich die Leute gut ansehen, die „mein Geschäft“ repräsentieren, auch wenn es nur Aushilfen sind. Dass sind meist diejenigen, die geschäftsschädigend sein können, denn sie haben oftmals keine Ahnung von Kundenservice oder Kundenbindung. Gerade noch in einer Zeit wie dieser, in der wir alle um jeden einzelnen Kunden kämpfen und froh sein können.
Denjenigen von Euch, die Wert auf Kundenfreundlichkeit und Service legen, keine 3/4 Stunde für ein Passbild in der Kälte warten und keine überteuerten Priese bezahlen wollen, empfehle ich, ebenso um diese Filiale einen großen Bogen zu machen. Glücklicherweise befindet sich rund 200 Meter Fußweg entfernt ein anderes Fotostudio, in dem die Betreiber sehr großen Wert auf Freundlichkeit und Service legen, man für Passbilder keinen Termin benötigt und auch ohne längere Wartezeiten drankommt, und die Preise ebenfalls angemessen sind.

Daniela P.

Nicht gut!
Absolut unpassende Methode Kinderpassbilder zu machen!Ich war mit den Fotos meiner zwei Kinder überaus unzufrieden.Habe das dort auch so angesprochen! Die Auswahl traf die nicht kompetente Fotografin. Die Fotos meines 6 Monate alten Sohnes sind völlig unprofessionell! Keinerlei kinderfreundliche Art! Niemals wieder!

Van M.

Am Telefon sehr freundlich und auch schnell einen Termin zum Fotos machen bekommen. Als wir dann da waren merkte man schnell, dass die Frau irgendwie gar keine Lust und Zeit hatte auf uns und unsere Wünsche einzugehen. Sie wollte die "Prozedur" so schnell wie möglich hinter sich bringen. Was mit Kleinkind natürlich nicht so einfach war. Unfreundlich bzw sehr ungeduldig wurde sie dann auch noch.
Die gemachten Fotos wurden uns danach (ich denke aus Zeitgründen/trotz Termin) nicht gezeigt. 2 bis 3 Fotos und dann sagte sie, sie würde den Rest der Fotos auswählen. Auch die nachträgliche Bearbeitung ließ sehr zu wünschen übrig. Schade. Wenigstens die Hintergründe der Fotos waren schön.